Звонок в платное отделение-Кошмар!

Добрый день.
Позвонила в платное отделение, чтобы узнать информацию, на другом конце провода полное ХАМЛО с истеричным тоном! Если ваши сотрудники так ненавидят людей, как же Вы их извините, лечите!!!
Глав Врач-ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!