Отказ принять больного ребенка

Сегодня, 20.05.2019 года, обратились в детскую поликлинику на Лаврентьева 6, с больным ребенком. Нас направили в бокс, посидев там 30 мин, пришла медсестра и сказала, что врача в боксе не будет и надо идти в 207 кабинет и там ждать приема в порядке живой очереди. Мы так и сделали, отсидев в очереди еще 40 мин. Вышла врач Комарова Анна Владимировна и сказала, что не будет нас принимать и что бы мы шли обратно в бокс и ее не беспокоили.
Удивляет отсутствие организации в этом детском лечебном учреждении, но больше удивляет, а точнее возмущает отношение некоторых детских врачей к их подопечным.
Досадно.